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El Futuro del Cash: ¿Hacia una Sociedad sin Efectivo?

El Futuro del Cash: ¿Hacia una Sociedad sin Efectivo?

19/01/2026
Robert Ruan
El Futuro del Cash: ¿Hacia una Sociedad sin Efectivo?

En un mundo donde la tecnología redefine cada aspecto de nuestras vidas, el uso del efectivo está experimentando una transformación radical.

Este cambio no solo afecta nuestras transacciones diarias, sino que también moldea la forma en que interactuamos con la economía global.

La disminución global del cash es una realidad que ya no podemos ignorar, y entenderla es clave para navegar hacia un futuro financiero más inclusivo y eficiente.

Tendencias Actuales en el Declive del Uso del Efectivo

Los datos revelan una clara reducción en la dependencia del dinero físico en todo el mundo.

En Estados Unidos, por ejemplo, el 41% de los estadounidenses no realizó compras en efectivo en una semana típica en 2022.

Esto representa un aumento significativo desde el 29% en 2018 y el 24% en 2015.

Al mismo tiempo, solo el 14% utilizó efectivo para todas o casi todas las compras, una cifra que ha caído desde el 24% en 2015.

La participación del efectivo en los pagos de EE. UU. cayó al 14% en 2024, desde aproximadamente el 28% en 2019.

Si las tendencias continúan, podría reducirse al 7% para 2030, lo que señala una aceleración hacia métodos digitales.

  • En el Reino Unido, el 94.6% de las transacciones con tarjeta elegibles en tiendas fueron contactless en 2024.
  • Más de 23 millones de personas utilizaron virtualmente ningún efectivo en 2021.
  • En Suecia, el efectivo representa solo el 1.3% del PIB, y el comercio electrónico es casi 100% digital.
  • Se predice que el uso de efectivo caerá a una tasa compuesta anual del -35.1% hasta 2021.

Estas estadísticas subrayan un cambio masivo hacia lo digital, impulsado por la conveniencia y la innovación.

Crecimiento de los Pagos Digitales y Contactless

Las billeteras digitales, los métodos contactless y otras alternativas no monetarias están experimentando un auge sin precedentes.

El mercado de terminales de pago contactless alcanzará los $43.4 mil millones para 2026, triplicando su tamaño.

Los pagos contactless globales podrían llegar a $140 mil millones para 2029, con otras proyecciones que indican un crecimiento aún mayor.

Los usuarios de billeteras digitales superarán los 5.2 mil millones a nivel mundial para 2026, un aumento del 53% desde 3.4 mil millones en 2022.

  • Los pagos con código QR representarán 380 mil millones de transacciones globales para 2026, el 40% del volumen de billeteras digitales.
  • Las transacciones no monetarias fueron de $989 mil millones en 2021, proyectadas a $2 billones anuales para 2026.
  • Los pagos digitales crecerán a una tasa anual del 9.25% hasta $16.69 billones para 2028.

Este crecimiento está respaldado por la expansión de terminales POS y la adopción de tecnologías como NFC y tarjetas biométricas.

En EE. UU., los pagos contactless constituyen del 58% al 65% de las transacciones digitales en tiendas.

Las tarjetas de débito, las transferencias y las criptomonedas también están en aumento, diversificando las opciones para los consumidores.

Comportamiento y Preferencias del Consumidor

Los consumidores modernos valoran la velocidad, la higiene y la conveniencia en sus transacciones.

El 70% de los estadounidenses cree que EE. UU. se está volviendo una sociedad sin efectivo.

Sin embargo, el 85% ha usado efectivo en los últimos 30 días, y más del 50% dice que su uso se ha mantenido o aumentado en los últimos 5 años.

La lealtad a los comercios se ve influenciada por la aceptación de métodos digitales.

El 51% de los consumidores dejaría de comprar en comercios que no aceptan billeteras digitales.

  • El 47% al 51% de los estadounidenses gasta más con billeteras digitales en comparación con métodos tradicionales.
  • El 92% no tiene planes de dejar de usar efectivo, según datos de la Fed para 2025.

Estas preferencias destacan un equilibrio entre innovación y tradición, donde el efectivo aún tiene un lugar.

Barreras para una Sociedad Totalmente Sin Efectivo

A pesar del crecimiento digital, existen obstáculos significativos que impiden la eliminación total del efectivo.

La exclusión financiera es una preocupación crítica, con 5.6 millones de hogares no bancarizados en EE. UU.

Esto afecta a grupos vulnerables como personas sin hogar, adultos mayores, residentes rurales y de bajos ingresos.

El 85% o más de los estadounidenses apoya leyes que requieren la aceptación de efectivo.

El 84% se opone a una sociedad completamente sin efectivo, reflejando una resistencia pública significativa.

  • El uso de efectivo ha crecido consecutivamente durante 3 años a nivel global hasta enero de 2025.
  • Los grupos de ingresos más bajos son más dependientes del efectivo: 30% para ingresos <$30K frente a 6% para >$50K.

Estas barreras subrayan la necesidad de enfoques inclusivos que no dejen a nadie atrás.

Variaciones Regionales y Globales

El panorama del uso de efectivo varía ampliamente entre regiones, lo que enriquece la conversación global.

En Asia-Pacífico, se pronostica que los pagos sin efectivo superarán a Europa y América del Norte combinados para 2026.

Superapps en países como Filipinas, Tailandia y Vietnam impulsan una adopción de billeteras digitales cercana al 75%.

En Singapur, el efectivo representa solo el 5% de las transacciones, proyectado a reducirse al 2%.

  • Globalmente, el 70% de las transacciones en persona son contactless.
  • Más del 80% de los consumidores utiliza métodos contactless, frente al 74% en 2022.

Estas diferencias regionales demuestran la diversidad en la adopción tecnológica y ofrecen lecciones valiosas para otros mercados.

Proyecciones Futuras e Innovaciones

Mirando hacia adelante, se espera que el efectivo caiga por debajo del 10% en economías avanzadas para 2030.

Los pagos digitales dominarán el 93% de las transacciones en EE. UU., impulsados por innovaciones como tokenización y biometrics.

Las lealtades integradas en pagos QR y el crecimiento de superapps en mercados emergentes son tendencias clave a observar.

Sin embargo, riesgos como la ética de datos, la exclusión de los no bancarizados y las vulnerabilidades cibernéticas requieren atención.

  • Las tarjetas biométricas representarán el 9% de los envíos para 2026, con 41 a 254 millones de unidades.
  • Los terminales POS NFC superarán el 93% del retail global para 2026, frente al 75% o más en 2024.

Para adaptarse, los consumidores pueden explorar herramientas financieras digitales y abogar por políticas inclusivas.

Empieza por diversificar tus métodos de pago y educarte sobre opciones seguras.

Considera usar billeteras digitales para transacciones pequeñas y mantener algo de efectivo para emergencias.

Apoya a negocios locales que acepten múltiples formas de pago, fomentando una economía más resiliente.

Participa en discusiones comunitarias sobre inclusión financiera para asegurar que nadie quede excluido.

Al abrazar el cambio mientras se preserva la accesibilidad, podemos construir un futuro donde la innovación y la equidad coexistan.

Robert Ruan

Sobre el Autor: Robert Ruan

Robert Ruan participa en Prismal creando artículos centrados en gestión financiera personal, control del presupuesto y fortalecimiento de la estabilidad económica.